Toutes vos questions
Questions fréquentes
Tout ce que vous vous demandez avant de vous certifier : tarifs, examen, formules et langues. Si votre question n'est pas ici, écrivez-moi et je vous répondrai normalement sous un jour ouvré.
Sur les formations et la certification
Les certifications sont-elles officielles et reconnues par les employeurs ?
Oui. Toutes nos formations sont officielles PECB et débouchent sur des certifications reconnues internationalement, délivrées par PECB (organisme accrédité ISO/IEC 17024). RRSG est Reseller autorisé de PECB et Ricardo est PECB Certified Trainer (CT6496). Ce sont des titres largement reconnus par les employeurs en cybersécurité, GRC et conformité.
Quelle différence entre Foundation, Lead Implementer et Lead Auditor ?
Foundation donne les fondamentaux de la norme (niveau initial, 2 jours). Lead Implementer vous forme à mettre en œuvre le système de management, et Lead Auditor à l'auditer (les deux de niveau avancé, en général 5 jours). En cas de doute, je vous oriente selon votre objectif.
Je ne sais pas quelle formation choisir. Pouvez-vous m'orienter ?
Bien sûr, c'est même recommandé. Dites-moi votre objectif (poste visé, norme, niveau d'expérience) et je vous indique la certification et la formule les plus adaptées, sans engagement. Mieux vaut partir sur la bonne formation dès le départ.
Ai-je besoin de prérequis ?
Pour la plupart des formations, aucun prérequis formel. Pour les niveaux Lead, une certaine familiarité avec la norme ou le domaine est recommandée, mais pas obligatoire. Je vous aide à choisir le bon point de départ.
Ma certification expire-t-elle ? Faut-il la renouveler ?
Les certifications PECB professionnelles sont valables 3 ans et se renouvellent en cumulant des crédits CPD et en réglant une cotisation annuelle de maintenance (AMF) dont le montant est fixé par PECB ; la première année est incluse dans le prix. Bonne nouvelle : les certifications Foundation et Transition n'ont aucune cotisation de maintenance. Je vous précise ce qui s'applique à votre certification.
Comment prouver ma certification à un employeur ?
Après réussite, PECB émet votre certificat officiel et un identifiant vérifiable. N'importe qui (employeur, client, auditeur) peut en contrôler l'authenticité directement auprès de PECB. Vous pouvez l'ajouter à votre CV et à votre profil LinkedIn.
Est-ce que je reçois des crédits de formation continue (CPD) ?
Oui. Les formations PECB octroient des crédits de Développement Professionnel Continu (CPD), utiles pour maintenir d'autres certifications que vous détenez (CISSP, CISM, etc.). Le nombre exact est indiqué sur chaque fiche de formation.
Le Self-Study : comment ça marche
Concrètement, comment se déroule le Self-Study ?
Après votre inscription, vous recevez le support de cours officiel PECB et le voucher d'examen. Vous étudiez à votre rythme, où et quand vous voulez, puis vous passez l'examen en ligne quand vous vous sentez prêt. Tout est inclus : support, examen et première émission de la certification.
Combien de temps ai-je pour me former et passer l'examen ?
Vous avancez à votre rythme, sans date imposée. Le cycle complet (examen, seconde tentative gratuite, demande de certification et première année de maintenance) doit être terminé dans les 12 mois suivant l'achat, ce qui vous laisse largement le temps de vous préparer et de choisir votre créneau d'examen.
Combien d'heures de préparation faut-il prévoir ?
Cela dépend du niveau et de votre expérience. À titre indicatif, comptez quelques jours d'étude pour un Foundation, davantage pour un niveau Lead. Avec la formule coaching, je vous aide à structurer votre préparation pour aller à l'essentiel.
Et si j'ai des questions pendant le Self-Study ?
En Self-Study, vous travaillez en autonomie sur le support officiel. Si vous voulez un accompagnement (répondre à vos questions, des cas pratiques, une préparation dirigée à l'examen) c'est exactement ce qu'apporte la formule Self-Study + Coaching.
Je n'ai pas le temps de m'arrêter une semaine. Puis-je me former quand même ?
Oui. Le Self-Study est totalement flexible : vous avancez quand vous pouvez, sans horaires. Et le coaching s'adapte à votre disponibilité. Pas besoin de mettre votre travail entre parenthèses pour vous certifier.
Le coaching individuel
Quelle différence entre Self-Study et Self-Study + Coaching ?
Le Self-Study donne le support officiel, l'examen et la certification pour avancer à votre rythme. La formule avec Coaching ajoute jusqu'à 3, 5 ou 6 heures de sessions individuelles selon le niveau de la formation, avec un programme clair : plan d'étude, questions, examens blancs corrigés et votre cas réel. Sur la cybersécurité, le risque et la conformité, elles sont animées par Ricardo (formateur certifié PECB sur DORA, RGPD et ISO/IEC 27005) ; sur le reste du catalogue, par un expert du domaine sélectionné par RRSG. Consultez le programme complet du coaching.
Comment se déroule le coaching ?
Par visioconférence, aux créneaux qui vous conviennent, dans le cadre des heures incluses selon le niveau de votre formation (3, 5 ou 6). Nous travaillons vos questions, des cas réels et des examens blancs, selon le programme décrit sur la page coaching.
Puis-je commencer en Self-Study et ajouter le coaching ensuite ?
Oui. Vous pouvez démarrer en Self-Study et passer au coaching plus tard si vous sentez le besoin d'un accompagnement. Écrivez-moi et nous ajustons votre formule.
Qui dispense la formation ?
Ricardo Coronel Lemus, consultant GRC/vCISO en activité avec plus de 20 ans d'expérience et PECB Certified Trainer. Ce n'est pas une académie avec des enseignants déconnectés du terrain : vous apprenez de quelqu'un qui met en œuvre ces normes au quotidien. Découvrez son parcours.
L'examen
Comment et où se passe l'examen ?
L'examen PECB se passe en ligne, surveillé à distance via l'application PECB Exams, depuis chez vous ou votre bureau. Vous choisissez le moment qui vous convient : aucun déplacement n'est nécessaire.
Quel est le format de l'examen ?
Cela dépend du niveau. Les examens Foundation durent environ 1 heure, à choix multiples et à livre fermé. Les examens Lead durent environ 3 heures et se déroulent à livre ouvert (vos supports officiels autorisés) ; selon la certification, ils sont à choix multiples ou de type essai. Je vous confirme le format exact de votre formation.
J'ai peur de ne pas réussir l'examen. Que se passe-t-il si j'échoue ?
C'est une préoccupation normale. Deux éléments peuvent vous rassurer : l'examen PECB comprend 2 tentatives (l'initiale plus une seconde gratuite, utilisable dans les 12 mois suivants), donc un mauvais jour ne vous élimine pas. Entre deux tentatives, PECB impose d'attendre 15 jours à compter de la date de la première. Et pour vous situer avant de décider, vous pouvez faire 10 questions d'examen d'entraînement gratuitement, sans compte et sans carte bancaire. Et avec la formule coaching, nous préparons l'examen ensemble avec des simulations, pour que vous arriviez en confiance.
Dans quelle langue se déroule l'examen ?
Cela dépend de la formation, mais la plupart sont disponibles en espagnol et anglais, et certaines aussi en français. La langue exacte est indiquée sur chaque fiche de formation.
J'ai réussi l'examen. Comment obtenir le certificat ?
Le certificat se demande depuis votre compte PECB, au moyen d'un formulaire en ligne qui prend quelques minutes : connectez-vous à votre compte (ou inscrivez-vous et confirmez le lien reçu par courriel), ouvrez le formulaire de demande de certificat, signez le Code d'éthique et envoyez-le. Au niveau Foundation, aucune expérience professionnelle, d'audit ou de projet n'est exigée, ni aucune référence : il suffit d'avoir suivi la formation et réussi l'examen. Et comme la formation se déroule auprès d'un partenaire agréé, les frais de demande du certificat sont déjà compris dans le prix, sans aucun montant supplémentaire à régler. Le département de certification examine la demande et communique sa décision par courriel. Une fois approuvée, vous pourrez télécharger le certificat depuis votre compte et réclamer le Digital Badge, une preuve vérifiable à publier sur LinkedIn et à joindre à votre CV. À ne pas repousser : en self-study, le cycle complet se referme dans les douze mois qui suivent l'achat.
Prix, paiement et facturation
Que comprend le prix ?
Le prix Self-Study comprend le support officiel PECB, le voucher d'examen et la première émission de la certification. La formule avec coaching ajoute les sessions individuelles d'accompagnement. Aucun frais caché.
Comment puis-je payer ?
Le paiement s'effectue en ligne depuis notre propre page de paiement sécurisée. Le paiement intégral est traité par Revolut et accepte la carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, Revolut Pay et le virement bancaire. Vous pouvez également répartir le montant en plusieurs échéances avec PayPal. Pour une facture au nom de votre entreprise, écrivez-moi et je vous transmets les informations.
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Oui. Sur la page de paiement, en plus du paiement intégral, l'option de répartir le montant en plusieurs échéances avec PayPal vous est proposée. Elle est gérée par PayPal directement avec vous : le nombre d'échéances et les conditions vous sont présentés avant toute confirmation, vous pouvez donc les consulter sans engagement. RRSG perçoit le montant intégral, votre accès au matériel n'est donc pas retardé. L'option s'affiche lorsque PayPal la propose pour ce montant et cet acheteur ; dans le cas contraire, le paiement s'effectue au comptant.
Vais-je recevoir une facture ?
Oui. RRSG émet une facture en bonne et due forme (facturation intra-UE depuis l'Espagne), que vous pouvez utiliser pour un remboursement par votre employeur. Selon votre situation (particulier ou entreprise, pays et numéro de TVA intracommunautaire), la facture est établie avec ou sans TVA. Je vous confirme le détail avant le paiement.
Facturez-vous des entreprises d'autres pays ?
Oui. RRSG émet une facture officielle aux entreprises et aux professionnels de tout pays, et tout particulièrement au sein de l'Union européenne. Si votre entreprise dispose d'un numéro de TVA intracommunautaire, la facture est établie sans TVA espagnole (autoliquidation) ; hors UE, également sans TVA espagnole. La formation étant 100% en ligne, vous pouvez la suivre depuis n'importe où : en tant que partenaire autorisé PECB, nous couvrons la France et Monaco (y compris la France d'outre-mer), l'Espagne et 22 pays d'Amérique latine (Argentine, Belize, Bolivie, Brésil, Chili, Colombie, Costa Rica, Cuba, Équateur, El Salvador, Guatemala, Guyana, Honduras, Mexique, Nicaragua, Panama, Paraguay, Pérou, République dominicaine, Suriname, Uruguay et Venezuela). La formule self-study est disponible dans le monde entier.
Quelle est la politique d'annulation et de remboursement ?
Les conditions d'annulation et de remboursement sont détaillées dans nos CGV. Avant d'acheter, n'hésitez pas à m'écrire si vous avez le moindre doute : je préfère que vous démarriez en confiance.
Comment financer la formation ?
Actuellement, nos formations ne sont pas éligibles aux dispositifs de financement public en France (CPF, OPCO) : les formats Self-Study et Self-Study + Coaching ne remplissent pas les conditions de ces aides. Le paiement se fait en direct, par vous-même (paiement en ligne sécurisé) ou par votre entreprise (budget formation ou plan de développement des compétences). La TVA éventuelle dépend de votre situation. Une question ? Écrivez-moi.
Pourquoi le prix en vaut-il la peine ?
Une certification PECB est un investissement dans votre carrière : elle ouvre la porte à des promotions, permet de facturer davantage comme consultant et de démontrer votre autorité face aux clients et aux auditeurs. Le coût se récupère avec un seul projet ou une seule évolution professionnelle. Et avec le coaching, vous ne payez pas qu'une formation : vous payez l'accompagnement d'un consultant en activité.
Entreprises, langues et marchés
Proposez-vous de la formation pour les équipes d'entreprise ?
Oui, formation intra-entreprise sur mesure en NIS2, ISO 27001, DORA et plus. Voir la formation pour entreprises.
Proposez-vous de la formation en dehors de la France ?
Oui. Nous travaillons aussi en Amérique latine (notamment au Mexique), en espagnol. Ricardo est trilingue (espagnol, anglais et français).
Et si la norme qui m'intéresse n'est pas listée ?
Tout le catalogue PECB est disponible. Si vous cherchez une norme précise que vous ne voyez pas, écrivez-moi : je vous indique les modalités et je vous préviens dès qu'elle est en ligne sur la page des formations.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
Écrivez-moi et je vous répondrai normalement sous un jour ouvré. Sans engagement.